信息化浪潮中的觉醒:当时代巨变来临时,我们为何总在后知后觉?
你是否曾经历过这样的时刻:某一天突然发现,世界已悄然改变,而你却浑然不觉?
历史的转折点,往往悄无声息地发生。 当我们身处变革的浪潮中,大多数人只是懵懂地前行,直到多年后回望,才惊觉那一年竟是时代的分水岭。
今天,让我们一同回顾中国企业信息化的四次浪潮,看看那些被我们忽略的时代信号。
一、1980年代:计算工具的革命
1986年,中国正式启动市场经济和计划经济双轨制。当时,这只是报纸上的一条新闻,一个普通的通知。但回望历史,这一年却意义非凡。
在那个时代,企业管理的核心在于"钱"。如何管理市场经济企业?关键是管住企业的"七寸":财务、税务、发票、银行资金流动。
于是,中国第一批信息化应用应运而生:
- 会计软件
- 税务信息化
- 银行信息化
值得注意的是,这些会计软件的核心价值并非传统认知中的"事后记账工具",而是计算工具。它们将繁琐的财务计算从手工转向电子化,大幅提升效率。
那个时代的人们可能未曾想到,这些看似简单的软件,竟会成为后来信息化浪潮的起点。
二、1990年代:从信息管理到业务管控
90年代初,局域网和共享数据库开始在中国流行。企业信息化主要解决的是:多人按要求格式录入,集中在一起,可以详细查询,可以统计。
于是,一批类似"大连雅奇MIS生成器"的产品应运而生。MIS(信息管理系统)的本质,其实就是表单的增删改查。
95年之后,随着Win95的发布和大型关系数据库的普及,真正的管理软件开始出现。这一变化的背后,是1995年朱镕基启动的全国大规模"国退民进"政策。许多民企接手国企后,面临防止"跑冒滴漏"的管理难题。
计算机如何解决这个问题?它利用了两个关键特性:
- IT固化:将业务处理方法固化到硬代码中
- 共享数据库:利用字段状态,使业务流程按顺序处理
例如在医院场景中,系统通过状态字段确保患者必须先挂号、缴费,然后才能看病、领药。这种流程管控,正是当时管理软件的核心价值。
三、2000年代:ERP时代的到来
2000年前后,两股力量深刻影响了中国企业:
- 2001年中国加入WTO:中国企业开始融入全球产业链
- 第一次互联网热潮:带来了CEO、职业经理人、风险投资等新概念
合资企业率先引入了从顶至下的全面信息化系统,这就是中国ERP(企业资源计划)产生的背景。这类系统真正实现了:
- 事前计划和预算
- 事中审批控制
- 事后对比分析改进
然而,面对如此复杂的整体企业信息化,中国企业一时难以把握。许多必要的服务如业务流程梳理、IT蓝图规划、解决方案整合等能力尚未建立,服务收费模式也未能形成。
这个时代的变革,让许多人"身处其中,懵懵不自知"。
四、2010年代至今:全民开发的崛起
2008年全球金融危机后,中国出口制造企业面临产能过剩问题。2008年唯品会成立,2009年淘宝首届双十一大促,企业IT工具的重心从内部管理转向了外部业务增长。
这一转变,让"能带来用户流量和交易"的工具变得比"内部管控软件"更重要。于是,淘宝等互联网平台和光云软件等服务商应运而生。
而如今,我们正站在信息化的又一个转折点上:全民开发时代。
以东方日升新能源为例,这家1986年成立、2010年上市的光伏企业,曾面临典型的信息化困境:早期引入的MES系统、ERP系统彼此独立,形成"信息烟囱",设备管理效率低下。
信息化浪潮中的觉醒:当时代巨变来临时,我们为何总在后知后觉?
你是否曾经历过这样的时刻:某一天突然发现,世界已悄然改变,而你却浑然不觉?
历史的转折点,往往悄无声息地发生。 当我们身处变革的浪潮中,大多数人只是懵懂地前行,直到多年后回望,才惊觉那一年竟是时代的分水岭。
今天,让我们一同回顾中国企业信息化的四次浪潮,看看那些被我们忽略的时代信号。
一、1980年代:计算工具的革命
1986年,中国正式启动市场经济和计划经济双轨制。当时,这只是报纸上的一条新闻,一个普通的通知。但回望历史,这一年却意义非凡。
在那个时代,企业管理的核心在于"钱"。如何管理市场经济企业?关键是管住企业的"七寸":财务、税务、发票、银行资金流动。
于是,中国第一批信息化应用应运而生:
- 会计软件
- 税务信息化
- 银行信息化
值得注意的是,这些会计软件的核心价值并非传统认知中的"事后记账工具",而是计算工具。它们将繁琐的财务计算从手工转向电子化,大幅提升效率。
那个时代的人们可能未曾想到,这些看似简单的软件,竟会成为后来信息化浪潮的起点。
二、1990年代:从信息管理到业务管控
90年代初,局域网和共享数据库开始在中国流行。企业信息化主要解决的是:多人按要求格式录入,集中在一起,可以详细查询,可以统计。
于是,一批类似"大连雅奇MIS生成器"的产品应运而生。MIS(信息管理系统)的本质,其实就是表单的增删改查。
95年之后,随着Win95的发布和大型关系数据库的普及,真正的管理软件开始出现。这一变化的背后,是1995年朱镕基启动的全国大规模"国退民进"政策。许多民企接手国企后,面临防止"跑冒滴漏"的管理难题。
计算机如何解决这个问题?它利用了两个关键特性:
- IT固化:将业务处理方法固化到硬代码中
- 共享数据库:利用字段状态,使业务流程按顺序处理
例如在医院场景中,系统通过状态字段确保患者必须先挂号、缴费,然后才能看病、领药。这种流程管控,正是当时管理软件的核心价值。
三、2000年代:ERP时代的到来
2000年前后,两股力量深刻影响了中国企业:
- 2001年中国加入WTO:中国企业开始融入全球产业链
- 第一次互联网热潮:带来了CEO、职业经理人、风险投资等新概念
合资企业率先引入了从顶至下的全面信息化系统,这就是中国ERP(企业资源计划)产生的背景。这类系统真正实现了:
- 事前计划和预算
- 事中审批控制
- 事后对比分析改进
然而,面对如此复杂的整体企业信息化,中国企业一时难以把握。许多必要的服务如业务流程梳理、IT蓝图规划、解决方案整合等能力尚未建立,服务收费模式也未能形成。
这个时代的变革,让许多人"身处其中,懵懵不自知"。
四、2010年代至今:全民开发的崛起
2008年全球金融危机后,中国出口制造企业面临产能过剩问题。2008年唯品会成立,2009年淘宝首届双十一大促,企业IT工具的重心从内部管理转向了外部业务增长。
这一转变,让"能带来用户流量和交易"的工具变得比"内部管控软件"更重要。于是,淘宝等互联网平台和光云软件等服务商应运而生。
而如今,我们正站在信息化的又一个转折点上:全民开发时代。

东方日升:全民开发的典范
东方日升新能源股份有限公司(1986年创立,2010年上市)是一家光伏制造企业,随着行业竞争加剧,其早期信息化系统问题逐渐凸显:MES系统、多家ERP系统各自独立,形成"信息烟囱",设备管理效率低下。
面对这些挑战,东方日升选择引入简道云零代码开发平台,开启了一场"全民开发"的变革:
- 从文员开始试点:让不具备专业开发技能的信息中心文员率先使用,搭建简单表单和流程
- 业务部门跟进:看到效率提升后,人力部门、管培生纷纷参与进来
- 全面开花:如今已搭建近200个应用,涵盖工程管理、设备管理、生产管理、销售管理等核心业务,甚至包括宿舍管理、食堂管理等行政应用
设备管理的革新:
- 每台设备对应二维码,员工扫码即可报障
- 系统自动推送待维修任务,支持抢单机制
- 复杂情况可直接转发给供应商处理
- 积累维修数据用于设备利用率分析和采购决策
客户投诉处理的优化:
- 告别Word+Excel的传统方式,实现全流程线上化
- 自动设置处理时限提醒,形成完整台账
- 通过数据分析客诉各环节时效、原因及责任划分
- 闭环管理:从投诉收集到满意度反馈
后勤管理的升级:
- 员工自助登记入住和提交维修申请
- 后勤部门实时查看宿舍状态和维修进度
- 解决总部办公人员住宿拥堵问题
全民开发的价值
东方日升的实践揭示了全民开发的深层价值:
- 降本增效:每个应用平均交付周期30天,年节省总体费用预估1000万元
- 打破数据孤岛:从Excel转向线上规范化操作,打通企业内部数据
- 用户体验提升:从传统ERP的复杂操作到便捷体验,每日提速约2小时
- 员工赋能:质量、财务、人事、行政等部门均培养了自主开发能力
更重要的是,全民开发让员工通过自主搭建应用,重新梳理业务流程,识别不合理设计,实现"自下而上"的精益改善。这不仅赋予员工系统构建能力,更赋予他们改善业务和管理的权利,充分激发主观能动性和创造力。
时代变革的启示
回顾企业信息化的四次浪潮,我们不难发现一个规律:每次大变革来临前,我们都往往浑然不觉。
信息化从简单的"计算工具",发展到"业务流程管控",再到"全面企业资源计划",如今迈入"全民开发"新阶段,每一次转型都伴随着商业模式的重构和企业能力的重塑。
当下,我们正站在新的历史节点上。AI技术、低代码/零代码平台、业务流程自动化等新技术正在深刻改变企业信息化的面貌。正如当年的ERP时代一样,今天的变革也正在悄然发生。
关键问题是:你是否已经意识到,我们正在经历的,或许正是下一个"大时代"的起点?
当未来回望2020年代,我们是否会感叹:"原来那个改变一切的时刻,就发生在我们身边,而我们却浑然不觉?"
真正的智慧,不是在变革发生后才后知后觉,而是学会在看似平静的水面下,察觉那正在改变世界的暗流。